致知录
第 XXXIV 卷 · 第 75 篇 · Concept Fables · 1970.01.01

活儿总会胀到填满所有的时间

概念寓言 · 1970.01.01 · 2 分钟阅读 · 371 字
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为什么给多少日子,就拖多少日子

老太太要给远亲写封谢卡,本半小时可毕。她却花一天:挑纸、找笔、斟词、重写、又疑邮票不够……日落才寄出。同样的卡,若只给半小时,她必利落寄出。另一头,衙门里两件公事,本三人可办;长官为显紧要,添了五人,结果会议更多、文书更厚,事还是两件,人却忙得脚不沾地。后来人笑:活儿像水,给多大的容器,就涨多大;不勒容器,它永不嫌满。

揭示

这则故事想说的概念是:帕金森定律(Parkinson’s Law)。

英文定义(Parkinson’s Law):The adage that work expands to fill the time available for its completion; likewise, bureaucracy tends to grow in headcount regardless of the amount of work.

它属于哪个领域:组织管理 / 官僚学(Organizational Management / Study of Bureaucracy)

帕金森定律(1955):工作会膨胀到填满所给时间;官僚机构人手常随层级自行膨胀,与工作量脱节。它提示:deadlines 与编制不是越宽越松,而是越宽越胀。管理上须以产出而非工时/人头衡量,给紧期限、设小团队,否则『闲』会自我繁殖成『忙』。

故事里的隐喻对应什么

  • 半小时的卡耗了一天 → 工作膨胀填满可用时间
  • 添五人、事仍两件 → 人手随层级自膨胀
  • 活儿像水涨满容器 → 资源/时间宽松 ⇒ 任务膨胀
  • 不勒容器永不嫌满 → 须以产出与紧期限约束