Day In The Life Roles
ODTS-71: 每个角色的一天——用故事理解 OTC 系统是谁在用
目标读者：想知道”ODTS 这套系统到底服务哪些人、他们每天在为什么头疼”的 BA/PM
写法说明：本系列其他文档讲”系统做什么”，本文讲”谁在用、用的时候出了什么岔子”。把前面 60+ 篇的模块，落到一个个具体的人身上。
1. 交易录入员小李：与字段搏斗的人
8:30 小李打开录入界面（见 16/25 文档），客户要买一笔雪球。他要填十几个字段（见 68 文档）：敲入价、敲出价、观察频率、票息……
9:15 录入一半发现，系统提示”波动率曲面不可用”。他不知道，上游 vol surface 的 ETL（见 10/70 文档）凌晨断了。整层期权的估值都出不来。他只能先存草稿，等风控群里的消息。
11:00 曲面恢复了。但他刚才手输的一个行权价多了一位小数（见 10 文档”5 层字段链”起点）。这笔错交易进了库，三个月后在对账（见 70 文档 ⑦）才被发现。
小李的痛点 = 数据入口的单点脆弱：他一个人手输的精度，决定了后面 7 层管道的对错。
2. 风控老张：盯着敞口的人
9:00 老张看 hedging-as 推来的实时敞口（见 69 文档的推送机制）。大盘波动，某客户组合的 delta 飙升。
14:00 系统算出该客户的 VM 变动超阈值（见 66 文档 2.2），自动生成追缴通知（JUMS，见 57）。老张复核一眼——金额对的，放行。
15:30 一个老客户打电话来：“你们追缴金额和我们算的对不上！“老张转入争议流程（见 26 文档），拉出两边的估值明细比对，发现是对手方用了不同的估值时点。
老张的痛点 = 实时 + 争议：系统能算，但算出来要和人对账，对账逻辑就是 26 文档那套。
3. 运营小王：对账到天黑的人
16:00 EOD 批处理跑完（见 18 文档），小王拿到系统头寸 vs 对手方对账单。以前（2022 年前，见 03 文档）这是纯手工——几百个对手方、几千笔交易，Excel 拉平。
17:30 发现一笔 FX Forward 交割指令币种录反了（见 68/70 文档）。钱已经按错误币种打了出去。小王立刻发起跨行退款流程，算上汇率损失，这笔运营成本小几万。
19:00 还剩 20 个对手方对不上，标记”待次日复核”。这曾经是常态（见 03 文档”手工追缴 3 个月”的同源问题）。
小王的痛点 = 管道末端的人工兜底：前面 6 层管道任何一处漏，最后都堆到他桌上。52 文档的”17 系统爆炸半径”在他身上具象化。
4. 客户终端的小陈：只看得到报价的人
9:30 小陈在机构客户终端（见 41 文档）看雪球报价。屏幕突然不刷新了——背后是 hedging-as 和 eds-web-app 的 MINA 长连接断了（见 69 文档 ReconnectionTimerTask 在重连）。
9:32 重连成功，报价恢复。但这两分钟里，他错过了一个更好的报价窗口。
14:00 他点”下单”，交易进了 eds-web-app 的录入（又回到小李的环节）。他看不到的是背后 7 层管道在为他一个人运转。
小陈的痛点 = 黑盒：他只看得见报价和下单，看不见的是 69/70 文档那一整套系统。UX 好不好，取决于背后的管道稳不稳。
5. 产品经理（你）：在需求和现实之间
周一晨会 业务方说：“客户要按外部评级分档设 IM。“你翻 66 文档——系统 IM 是统一参数，没有分档功能。改核心 MarginCalculator = 5 层字段链改动（见 10）+ 回归测试。你写了 2 周的开发需求。
周三 监管新规要求报送字段加 3 个。你翻 19/38 文档——报送口径要冻结、走变更。你协调 sac-report 团队改抽取逻辑，同时保证业务库不受影响。
周五 你画架构图（见 25 文档），数了数箭头——每个箭头都是一次管道跨越（见 70），每个都可能是小李/老张/小王的痛点源头。
你的痛点 = 翻译：把”业务要什么”翻译成”系统改哪个字段、哪条管道、会波及谁”。本文前 4 个人，都是你需求里的 stakeholder。
6. 一张角色-模块对照表
| 角色 | 主要用的模块 | 最怕的事 |
|---|---|---|
| 录入员小李 | 录入(16/25)、曲面(10) | 手输错、上游断供 |
| 风控老张 | hedging-as(36)、VM(66)、争议(26) | 敞口看漏、争议说不清 |
| 运营小王 | EOD(18)、对账(70)、交割(68) | 对不上、钱打错 |
| 客户小陈 | 终端(41)、报价(69) | 断线、报价滞后 |
| PM（你） | 全系列 | 需求翻译错、改动波及面估不准 |
一句话总结： ODTS 不是”一个系统”，是”5 类人围绕 7 层管道协作的舞台”。前面 60+ 篇讲舞台的构造，本文讲站在台上的人。BA/PM 的价值，是让这 5 类人都不踩坑。