致知录
第 XXXVII 卷 · 第 29 篇 · Workplace Management · 1970.01.01

职场政治与人性:为什么表面笑嘻嘻的人能升高位

职场管理能力进阶 · 1970.01.01 · 11 分钟阅读 · 2,805 字
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高权谋倾向(马基雅维利主义)的心理机制、行为特征、为什么容易上位、以及怎么识别和应对。不是教你变成这种人,是教你看懂这种人、不被这种人消耗。

预计时间: 25 分钟读 + 15 分钟做习题 = 40 分钟。

一、先破一个误解

很多人觉得”职场政治”是贬义词,觉得”搞政治的人都是坏人”。但实际上,职场政治是中性的——它指的是在组织中,通过人际关系、权力运作、利益交换来达成目标的过程。

问题不在于”搞不搞政治”,而在于:

  • 用什么手段搞 —— 是光明正大的利益交换,还是背后捅刀子的阴谋诡计
  • 为了什么搞 —— 是为了团队和公司的利益,还是只为了个人私利
  • 对谁搞 —— 是对事不对人,还是专门针对某些人

这一课讲的是极端的、高权谋倾向的人——表面笑嘻嘻,背后捅刀子,为了个人利益不择手段。不是教你变成这种人,是教你看懂这种人、不被这种人消耗。

二、高权谋倾向(马基雅维利主义)的心理机制

1. 核心特征

高权谋倾向的人(Machiavellianism),核心特征是:

  • 利益导向 —— 做什么不做什么,不取决于”我喜不喜欢”,取决于”对我有没有利”
  • 情绪隔离 —— 可以把”对一个人的讨厌”和”表面的客气”完全隔离开,互不影响
  • 缺乏共情 —— 不会考虑”我这样做对方会不会难受”,只考虑自己的利益
  • 擅长伪装 —— 表面笑嘻嘻、有亲和力,内心冷漠、算计
  • 喜欢操控 —— 喜欢通过操控别人来达成目的,而不是直接沟通
  • 不觉得虚伪有问题 —— 不觉得”表面一套背后一套”是虚伪,觉得这是”会做人""成熟""职场技巧”

2. 为什么他们不会内心冲突

普通人会觉得”讨厌一个人怎么还能笑嘻嘻”,但对高权谋倾向的人来说,这完全不矛盾:

  • 讨厌你是一回事,表面跟你打招呼是另一回事 —— 这两件事在他们脑子里是分开的
  • 表面跟你打招呼是为了维持关系、不让别人觉得她不好、不让事情闹僵 —— 这是策略,不是真心
  • 背后捅刀子是为了打压你、展示权力、维护自己的地位 —— 这也是策略
  • 两者都是为了她的利益,所以不矛盾

他们不会内心冲突,因为他们不觉得这是虚伪。他们觉得这是”会做人""成熟""职场技巧”。

三、为什么这种人容易上位

1. 他们擅长”向上管理”

  • 知道领导喜欢听什么,就说什么
  • 知道领导看重什么,就展示什么
  • 表面上对领导毕恭毕敬、执行力强
  • 实际上可能在利用领导、操控领导

2. 他们擅长”排除异己”

  • 对威胁到自己地位的人,暗中打压
  • 背后说坏话、告黑状、甩锅
  • 让领导觉得”那个人不行”,从而排除竞争对手
  • 他们上位的路,往往是踩着别人的肩膀上去的

3. 他们擅长”拉帮结派”

  • 培养自己的势力,提拔”自己人”
  • 建立小圈子,互相保护、互相支持
  • 不是自己人的,就边缘化、打压
  • 他们上位不是靠一个人,是靠一个团伙

4. 他们”会做人”,旁观者容易被迷惑

  • 表面笑嘻嘻、有亲和力、说话好听
  • 旁观者只看到表面,看不到背后的算计
  • 所以大家觉得”这个人挺好的""很会做人”
  • 被她伤害的人说她坏,旁观者反而觉得是被伤害的人有问题

5. 老实人、直性子的人反而容易被踩

  • 老实人不会算计、不会背后捅刀子
  • 直性子有什么说什么,容易得罪人、容易被抓住把柄
  • 高权谋倾向的人就喜欢欺负这种人——因为成本低、风险小
  • 职场是复杂的,不是能力强就能上位,还要会保护自己、会处理关系

四、怎么识别这种人

1. 六条行为特征

  1. 表面笑嘻嘻,背后说坏话 —— 当面跟你关系很好,背后跟别人说你坏话
  2. 喜欢间接沟通 —— 本来可以直接跟你说的事,找手下来间接找你,永远不直接沟通
  3. 喜欢打断你、无视你 —— 有她在场的时候,你跟别人说话她就喜欢打断,故意做给你看无视你
  4. 你提的方案她专门对着干 —— 不是因为方案不好,是因为是你提的
  5. 喜欢在公开场合打压你 —— 在会上不点名严厉抨击、说话特别毒,让你下不来台
  6. 你说的话她不搭理 —— 故意无视你,让你觉得自己不存在

2. 三个识别技巧

  1. 看她怎么对待”没有利用价值的人” —— 对有利用价值的人笑嘻嘻,对没有利用价值的人冷漠甚至刻薄,这是高权谋倾向的典型表现
  2. 看她的手下是什么样的人 —— 物以类聚,如果她的手下都是模糊回答、会忽悠、会表演的人,说明她喜欢用这种人
  3. 看她遇到利益冲突时的反应 —— 平时笑嘻嘻,一旦涉及利益冲突就露出真面目,背后捅刀子、甩锅、打压

3. 不要用自己的逻辑去理解她

你是一个真诚、直接、不喜欢虚伪的人,你会觉得”讨厌一个人怎么还能笑嘻嘻”。但对她来说,这很正常,因为她的行为逻辑跟你完全不一样。

你用自己的逻辑去理解她,只会困惑、痛苦。接受”她就是这样的人”,不要试图理解她的内心,只需要理解她的行为模式,然后保护自己。

五、怎么应对

1. 接受现实,不要试图改变她

  • 她就是这样的人,她就是针对你,这是事实
  • 不要试图让她改变对你的态度,不要试图”让她看到你的好”
  • 不要抱有侥幸心理,觉得”也许她不是故意的""以后会好的”
  • 接受现实,然后调整你自己的策略

2. 减少直接接触

  • 能不跟她直接打交道就不打交道
  • 有问题通过她手下、或者你领导沟通
  • 她在场时,少说话,不主动跟她搭话
  • 物理距离和心理距离都保持

3. 公事公办,所有沟通留痕

  • 不私下深交,不暴露弱点,不在她面前说心里话
  • 所有工作沟通用书面方式(飞书消息、邮件),留好记录
  • 她让你做什么,都要书面确认,不要口头答应
  • 不要给她抓住任何把柄

4. 低调,不在她面前表现能力

  • 她可能嫉妒你的能力,你越表现,她越针对你
  • 在她面前,只做分内的事,不主动提建议、不主动展示能力
  • 你的能力展示给你的领导和大领导看,不要展示给她看
  • 藏拙,是一种保护

5. 跟你领导保持良好关系

  • 你领导是你最直接的保护者
  • 定期跟你领导沟通工作,让他知道你在做什么、做得怎么样
  • 她说你坏话时,你领导会有自己的判断,不会只听她一面之词
  • 你领导的支持,是你最重要的保护伞

6. 找机会跟大领导建立联系

  • 不要只被她定义你
  • 在合适的场合(大项目、汇报会)展示你的能力,让大领导知道你
  • 大领导对你有好印象,她就不敢太过分
  • 建立自己的支持网络,不要只靠一个人

7. 最重要的:不被她消耗

  • 不要把时间和精力花在琢磨她、跟她对抗上
  • 把精力用在提升自己、做好本职工作、维护自己的身心健康上
  • 她不值得你花这么多心思
  • 你不需要赢她,你只需要不被她消耗、不被她抓住把柄、做好你自己的事

六、核心认知

  1. 职场政治是中性的,问题在于用什么手段、为了什么、对谁
  2. 高权谋倾向的人不会内心冲突,因为他们不觉得虚伪是问题
  3. 这种人容易上位,是因为擅长向上管理、排除异己、拉帮结派、会伪装
  4. 不要用自己的逻辑去理解她,接受她就是这样的人
  5. 你不需要变成她那样的人,你只需要看懂她、保护自己、不被她消耗
  6. 你的能力和价值,不需要她来认可

七、今天就可以开始的练习

  1. 列出她的行为特征 —— 把她针对你的具体行为写下来,确认她确实是高权谋倾向的人,不是你想多了
  2. 列出你的支持网络 —— 谁是你的盟友?谁能保护你?你跟他们的关系怎么样?
  3. 制定”减少接触”计划 —— 哪些场合可以避免跟她直接接触?怎么通过第三方沟通?
  4. 检查你的留痕习惯 —— 所有重要沟通都有书面记录吗?有没有口头答应的事?
  5. 问自己 —— 我最近花了多少时间在琢磨她、跟她对抗上?这些时间用在提升自己上,会不会更好?

练习题

1

高权谋倾向(马基雅维利主义)的核心特征不包括?

2

为什么高权谋倾向的人表面笑嘻嘻背后捅刀子,不会内心冲突?

3

为什么高权谋倾向的人容易上位?

4

应对高权谋倾向的人,不应该做的是?

5

应对高权谋倾向的人的核心目标是什么?